國務院第十八督查組實地督辦見聞

2017-07-26 18:26 來源: 新華社
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一張圓桌各表苦衷 面對面督辦“握手言歡”
——國務院第十八督查組實地督辦見聞

新華社蘭州7月26日電(記者 梁軍)一張圓桌上,左邊坐著怨聲連連的住戶代表,右邊坐著愁苦滿面的美食店老板,國務院第十八督查組組長王培安坐在大伙中間,召集了一次特殊的“圓桌會議”。

在甘肅實地督查期間,國務院第十八督查組接到群眾反映,餐飲店噪音、油煙污染嚴重,樓上居民生活受到干擾。接到熱線后,督查組臨時決定改變行程,對這起涉及民生利益的案件馬上督辦。

約兩小時后,車停在甘肅省慶城縣卿華名苑住宅小區。小區一層商鋪林立,有燒烤、酒館、火鍋等各類美食店,只見臨街的人行道已被油煙污漬染得漆黑。

“住戶多次舉報上訪,我們迫于壓力對燒烤店立馬關停,第二天商戶們帶著員工200多人到政府上訪。因為處理不力,我們干部職工受到了紀委追責約談。”一坐下來,慶城縣副縣長張乃丹倒起了苦水。

張乃丹介紹,這座小區一至二層有9戶餐館經營,噪聲擾民和油煙污染嚴重,干擾到樓上95戶家庭的正常生活。目前,4家門店在政府的要求下已停業整改。

“今天叫大家來,就是為了和住戶、商戶、縣政府充分溝通協商,把一碗水端平,研究出多贏的解決方案。”王培安說完開場白,把發言權交給了住戶代表。

56歲的住戶徐永鮮首先打開了話匣子:“街道上燒烤店比較多,噪音大,持續時間長,有的店凌晨兩點才關門,油煙、噪音也就持續到兩點,根本沒法睡覺。”

聽完住戶的意見,31歲的美食店老板彭國宏有些不樂意。“我們貸款開了這家店,創業也很艱難,裝修下來花費了100萬元,關停損失就大了。”他說。

半個小時的討論,縣里拿出了一套解決方案:短期內,商戶迅速整改油煙和油污問題,控制營業時間,落實降噪措施,達到環保要求;長遠辦法,縣政府將規劃新的集中經營場所,引導商戶易地開店,將原門店改作其他商業用途。督查組贊成了這套方案,并要求妥善處理經濟發展和環境保護的關系,縣委書記當場表態一定落實。

看著一旁的政府干部,王培安特意叮囑說,這幾家餐飲店帶動了周邊不少人來務工,幫助政府緩解了就業壓力,給商鋪選擇新址不能一搬了事,政府應該在審批、稅收等環節給予扶持,保護創業者的積極性,“既讓居民生活舒心愜意,也讓餐飲店鋪財源滾滾。”

“沒想到一個電話,能引來國務院督查組的關注。”徐永鮮笑著說,督查組既保護了居民合法權益,也保護了商戶的利益,老百姓需要這樣的“面對面”。

連日來,國務院第十八督查組奔波于甘肅蘭州、武威、天水、慶陽、定西等地,就群眾熱線電話反映的問題,前往現場督辦解決。其中,有工程款拖欠的“老大難”,也有地方發展面臨的新矛盾。對于發現的新問題,督查組已責成地方政府處理,并明確告知還會“回頭看”。

王培安說,國務院第四次大督查就是從群眾關心的“小事”“難事”入手,排民憂、解民需,確保事事有回音、件件有著落,行或不行都要給老百姓一個答復。

【我要糾錯】 責任編輯:于士航
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